近日，浙江省综合行政执法指导办公室发布2023年度《执法监管“一件事”场景应用实例汇编》，温岭市殡葬服务监管“一件事”经验做法入选，这也是自“大综合一体化”行政执法改革以来温岭市执法监管“一件事”场景应用首例入选省汇编。

温岭市作为全国殡葬领域跨部门综合监管试点地区，以“大综合一体化”行政执法改革为牵引，聚焦丧事办理繁、殡葬管理难、治丧活动乱、基层负担重等难点、痛点、堵点，推行殡葬服务监管“一件事”集成改革，推动全市殡葬服务行业健康有序发展。改革推行以来，已为1.1万户丧属提供“省心、安心、贴心”服务，治丧活动监管率、规范安葬监管率100%，生态安葬率达80%，骨灰入葬成本下降约70%。

殡葬管理“一件事”一机搞定。以“大综合一体化”行政执法改革为契机，温岭市制定出台温岭市殡葬管理“一件事”实施方案、跨部门综合监管国家试点方案等8个工作制度和操作指南，明确殡葬领域服务监管及执法工作目标、主要任务、职责分工等，压紧压实主体责任、监管责任和监督责任。针对殡葬领域联办范围狭窄、程序繁冗等问题，进一步完善“身后事”联办机制，扩展联办范围，联办事项覆盖率提升23.6%。引入司法公证，打通信息壁垒，实现了股权、股票、房产等7类遗产手机端一键查询、集中反馈。

搭建“温岭市殡葬管理一件事应用平台”。2022年，温岭市以数字化改革工作为契机，以大综合一体化综合行政执法改革为抓手，启动殡葬管理“一件事”改革，梳理集成跨20个部门、56项业务服务、28项监管执法事项，推进与141体系的互融贯通，搭建“温岭市殡葬管理一件事应用平台”，实现省、市、县、镇、村5级业务互通，对涉及多个监管领域、多个 监管环节的同一监管对象，实施“全程闭环、无缝衔接、全面 体检、证据共享”的联动综合监管。

“温岭市殡葬管理一件事应用平台”的应用，实现“事件生成（受理）、任务调度派发、执法检查、评价反馈”的执法监管“一件事”全闭环线上流转，切实提高了殡葬管理效率，并让基层工作人员卸下全域巡查、重复报送表单的重负，助力基层治理现代化。

强化数智赋能，打造集成闭环新模式。温岭市通过“身后一件事”平台，着力打造群众所愁所盼的15个服务场景，实现“身后事”全周期服务，切实维护殡葬事业公益属性、为民本质。打破原先重复手工填报、线下巡查、复核检验等传统的殡葬监管手段，实施全过程线上实时监管、预警感知、信息归集、智能分析，派发任务并精准处置有效线索。

通过线上处置线索结合线下现场执法，坚持以案促改、以案明责，温岭市共协同查处殡葬领域各类违法违规行为112起，移送并立案处罚5起。实现“事件生成（受理）、任务调度派发、执法检查、评价反馈”的执法监管“一件事”全闭环线上流转，殡葬监管效率总体提高 23.5%。（来源：温岭市委宣传部）